На головну

Політика конфіденційності

Версія: 2026-07-19

Це проєкт документа для орієнтації. Остаточну редакцію має погодити юрист із захисту персональних даних.

1. Які дані ми обробляємо

Дані акаунта (імʼя, email), дані про використання, а також — за дорученням бізнес-користувача — дані дзвінків: аудіозапис, транскрипт, підсумок, номер абонента.

2. Мета і правові підстави

Надання сервісу (виконання договору), безпека, покращення якості. Для персональних даних абонентів правову підставу забезпечує бізнес-користувач (володілець даних).

3. Субпроцесори

Для роботи сервісу дані передаються: Ultravox (обробка голосу, США), OpenAI (мовні моделі та ембединги, США), Supabase (база даних, ЄС), Resend (email). Актуальний перелік — за запитом support@myrolit.com.

4. Транскордонна передача

Частина обробки відбувається за межами України/ЄС (США). Передача здійснюється із застосуванням належних гарантій захисту (напр. стандартні договірні положення). Деталі — у DPA.

5. Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення своїх персональних даних та відкликання згоди. Для реалізації звертайтесь на support@myrolit.com. Щодо даних абонентів запит слід адресувати відповідному бізнес-користувачу (володільцю).

6. Зберігання

Дані зберігаються, доки діє акаунт і згідно з політикою зберігання записів. Ви можете попросити видалити записи дзвінків.

7. Безпека

Секрети шифруються (AES-256-GCM), доступ обмежено ролями та ізоляцією між клієнтами (RLS). Передача — через захищені зʼєднання.

Контакти

Питання щодо приватності: support@myrolit.com.

Умови використанняПолітика конфіденційностіУгода про обробку данихПолітика повернень